Điều Khoản & Điều Kiện — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng cz99

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "cz99" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Công ty vận hành website cz99.onl và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ trên cz99.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh danh tính trên cz99.
• "Tiền thật": Số dư VND trong tài khoản do người dùng nạp vào thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng": Số dư được cz99 cấp theo các chương trình khuyến mãi, tuân theo điều kiện vòng cược riêng.
• "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và các trò chơi truyền thống trên nền tảng cz99.
• "KYC": Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) bắt buộc theo chính sách phòng chống rửa tiền.
• "AML": Chính sách phòng chống rửa tiền (Anti-Money Laundering) mà cz99 áp dụng cho mọi giao dịch tài chính.

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi & Năng Lực Pháp Lý

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cz99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
4. Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
5. Không đang trong tình trạng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho bạn.

2.2 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên cz99. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó sẽ bị tịch thu.

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

cz99 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

cz99 hiện hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau dành cho người chơi tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, Agribank, MB Bank, TPBank, ACB và Sacombank.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
• Rút tiền tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày (tùy phương thức và cấp độ tài khoản).

4.3 Thời Gian Xử Lý

Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý tức thì. Rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và trạng thái xác minh KYC của tài khoản.

4.4 Chính Sách AML & Nguồn Tiền

Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản cz99 phải có nguồn gốc hợp pháp. cz99 nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền và tạm giữ giao dịch trong quá trình xem xét nếu cần thiết.

4.5 Nguyên Tắc Hoàn Tiền

Tiền nạp chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh đứng tên chính người dùng. cz99 không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền về tài khoản của bên thứ ba.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ cz99:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình cá cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng nhiều lần.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc trốn tránh nghĩa vụ thuế.
• Đặt cược theo kiểu "phòng thủ cân bằng" (arbitrage betting) hoặc khai thác sự chênh lệch tỷ lệ kèo có hệ thống để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu làm giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây gián đoạn, làm hư hại hoặc xâm phạm tính toàn vẹn của hệ thống, máy chủ và cơ sở dữ liệu của cz99.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng cz99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của cz99 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, tái xuất bản, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hay sử dụng bất kỳ phần nào trong nội dung của cz99 vào mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ cz99.

Tên và logo của các nhà cung cấp phần mềm như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi là tài sản trí tuệ của các công ty tương ứng và được sử dụng trên cz99 theo thỏa thuận cấp phép hợp lệ.

Dịch vụ cz99 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo sự sẵn có" (as-available). cz99 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi hoặc virus, hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cz99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược hay thắng cược bị tranh chấp.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo cz99.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

cz99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cz99.onl trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng (nếu đã kích hoạt nhận thông báo email).
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cz99 sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý với tất cả các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

cz99 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian đã định.
• Tạm ngưng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cờ bạc đang gây hại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên đây, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ cz99 qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp 24/7.